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# トリートメント

<Note>
  日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については[英語版](/concepts/treatments)をご参照ください。
</Note>

## トリートメントとは何か

トリートメントとは、ユーザーに配信される1つのメッセージや体験（施策）を指す。Auxiaにおける最小単位であり、ユーザーが実際に触れる内容はすべてトリートメントとして配信される。

トリートメントは、さまざまなチャネル・形式で配信される。

| チャネル                | トリートメントの例                   |
| ------------------- | --------------------------- |
| **アプリ内バナー**         | 未利用機能を訴求するホーム画面のパーソナライズバナー  |
| **アプリ内モーダル**        | チェックアウト時に表示される期間限定割引のポップアップ |
| **プッシュ通知**          | 未ログインユーザーへの再訪促進通知           |
| **メール**             | 興味関心に基づく週次ダイジェストメール         |
| **フィード内カード**        | 閲覧履歴に基づくおすすめカード             |
| **ツールチップ / コーチマーク** | 新機能利用時に表示される案内              |

***

## トリートメントの構成要素

トリートメントは以下の5つの要素で構成される。

| コンポーネント     | 定義内容         | 例                                                           |
| ----------- | ------------ | ----------------------------------------------------------- |
| **コンテンツ**   | ユーザーに表示される内容 | テキスト、画像、CTAなど                                               |
| **フォーマット**  | 表示形式         | [トリートメントタイプ](/ja/concepts/treatment-types)（バナー、モーダル、プッシュなど） |
| **サーフェイス**  | 表示場所         | [サーフェス](/ja/concepts/surfaces)（ホーム画面、チェックアウトページなど）          |
| **ターゲティング** | 配信対象ユーザー     | ガードレールによる条件                                                 |
| **コンテキスト**  | どのジャーニーに属するか | [ジャーニー](/ja/concepts/journeys) の割り当て                        |

***

## コンテンツのパーソナライズ

トリートメントには、配信時にユーザーごとの値に置き換わる変数を含めることができる。

```
例：「おかえりなさい、${first_name}さん。カートに${cart_count}件の商品があります。」
```

変数は `${field_name}` の形式で記述し、配信時に自動で値が差し込まれる。

***

## ガードレール

ガードレールとは、どのユーザーに配信するかを制御する条件である。条件はデータに基づいて設定する。

* `days_since_signup > 7`
* `subscription_tier = "premium"`
* `cart_item_count >= 1`

条件をすべて満たすユーザーにのみ配信される。

***

## トリートメントとジャーニーの違い

| コンセプト       | スコープ            | 例              |
| ----------- | --------------- | -------------- |
| **トリートメント** | 1つの施策（メッセージや体験） | 「おかえりなさい」通知    |
| **ジャーニー**   | 複数のトリートメントのまとまり | 再エンゲージメントジャーニー |

トリートメントは必ず1つのジャーニーに属する。詳細は[ジャーニー](/ja/concepts/journeys)を参照。

***

## トリートメントの選択ロジック

ユーザーからリクエストが発生すると、Auxiaは配信可能なトリートメントの中から最適なものを1つ選んで配信する。選択にはユーザー属性や行動履歴、ゴールが考慮される。

***

## トリートメントのライフサイクル

| ステータス     | 意味                 |
| --------- | ------------------ |
| **下書き**   | 作成済みだが未配信の状態       |
| **配信中**   | 現在配信されている状態        |
| **一時停止中** | 配信が停止されている状態（再開可能） |

トリートメントは「下書き→配信中」と遷移し、いつでも一時停止・再開できる。

***

## 関連コンセプト

* [ジャーニー](/ja/concepts/journeys) — トリートメントをまとめる単位
* [トリートメントタイプ](/ja/concepts/treatment-types) — フォーマットや入力項目を定義
* [サーフェス](/ja/concepts/surfaces) — 表示場所を定義
* [データフィールド](/ja/concepts/data-fields) — パーソナライズや条件判定に使用
* [ゴール](/ja/concepts/goals) — 成果測定の指標

**操作ガイド：** [トリートメントの作成・管理](/ja/guides/comprehensive/treatments)