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エンゲージメント

主要指標全体での効果測定

Engagement Dashboard

ヒント

エンゲージメントページでは、主要なユーザー行動と指標に対する Auxia の全体的な効果を統合的に確認できます。異なるトリートメント間の相対的な効果を示すインタラクションダッシュボードやアドプションダッシュボードとは異なり、このダッシュボードは、ターゲットアクション(例:「purchase completed」)やガードレール指標(例:「item likes」、「items saved」)など、組織にとって最も重要な KPI 全体にわたる Auxia の総合的な効果に焦点を当てています。

データ構造

エンゲージメントダッシュボードには、以下のカラムが含まれます:

カラム説明
Eventデータソースから取り込まれた特定のユーザーアクション。
(Treated) Activity Countトリートメントグループのユーザーがイベントを実行した合計回数。トリートメントユーザーとは、Auxia からレスポンスを受け取ったユーザーです。
(Control) Actual Countコントロールグループのユーザーがイベントを実行した合計回数。コントロールユーザーは、Auxia からレスポンスを受け取っていないユーザーです。
(Control) Normalized Countグループサイズの不均衡を調整したコントロールカウント:Control Actual Count × (Treated Group Size / Control Group Size)
(Impact) Incremental Actionsトリートメントのアクティビティカウントと正規化されたコントロールカウントの差。
(Impact) Uplift vs. Controlトリートメントの正規化コントロールに対する増加率:(Incremental Actions / Normalized Control Count) × 100

計算ロジック

エンゲージメントダッシュボードは、指定された期間中に発生したイベント数の日次集計を算出します。

主要なアトリビューションルール

  • 日次集計: ダッシュボードは、選択された期間中の各イベントの日次集計を報告します。以下の図は、日次集計の計算方法の例を示しています。

Computation

  • グループアトリビューション:

    • ユーザーのアクティビティは、ユーザーがその日の最初の Auxia レスポンスを受け取った後にのみアトリビューションされます。
      • 例: ユーザーの最初のトリートメントが1月12日の午後1時に発生した場合、1月12日の午後1時からその後13日間のすべてのアクティビティがそのトリートメントにアトリビューションされます。
      • ユーザーの次のトリートメントが1月27日の場合、13日間のウィンドウ終了後(1月25日以降)から1月27日のトリートメント時刻までの間のアクティビティは、Auxia にアトリビューションされません
    • ユーザーは、実験の設定に基づいてトリートメントまたはコントロールに分類されます。
  • トリートメントグループのユーザー: エンゲージメントダッシュボードでは、ユーザーが14日以内にトリートメントを受け取った場合のみ、イベントがカウントされます。

  • コントロールグループのユーザー: ダッシュボードでは、過去14日間にトリートメントを受け取っていないユーザーのイベントのみがカウントされます。

  • アームトラフィックの変更:

    • 実験のセグメンテーションが変更された場合(例:新しいアーム、アームのトラフィック変更)、変更は即座には反映されません
    • 代わりに、13日間のバッファ期間が適用されます。
    • この期間中、ユーザーは元のグループのままカウントされ続けます。
  • イベントカウントルール:

    • イベントは、ユーザーがその日の最初の Auxia レスポンスを受け取った後にのみカウントされます。
    • 例:ユーザーが1月1日の午後12時に最初のレスポンスを受け取った場合、その日の午後12時以降に発生したイベントのみがカウントされます。