ターゲットアクション
ターゲットアクションとは、トリートメントでユーザーにしてほしい具体的な行動を指す。トリートメントごとに設定し、「何をしてほしいか」を定義する。
ターゲットアクションとゴールの違い
ターゲットアクションとゴールは役割が異なる。
| コンセプト | レベル | 例 |
|---|---|---|
| ターゲットアクション | トリートメント単位（施策単位） | CTAをクリックする |
| ゴール | ジャーニー単位 | 購入数を増やす |
ゴールはジャーニー全体の成果目標である。一方、ターゲットアクションは各トリートメントで期待する具体的な行動を定義する。異なるターゲットアクションを持つトリートメントでも、同じゴールに貢献できる。
ターゲットアクションの使い方
トリートメント作成時に、任意でターゲットアクションを設定する。これにより、そのトリートメントで期待するユーザー行動を明確にできる。
ターゲットアクションは主に以下の目的で使用する。
- 施策ごとの分析 — 各トリートメントで、どれだけアクションが実行されたかを確認できる
- 学習データ — アクション実行は「効果があった」というシグナルとしてモデルに蓄積される
ターゲットアクションの定義
ターゲットアクションは通常、イベントとして定義する（データフィールドと同様）。
| トリートメント | ターゲットアクション（イベント） |
|---|---|
| 「プロフィールを完成させよう」バナー | profile_completed |
| 「新着商品を探す」CTA | product_page_viewed |
| 「プレミアムにアップグレード」モーダル | subscription_upgraded |
| 「購入を完了しよう」プッシュ通知 | purchase_completed |
関連コンセプト
- ゴール — ジャーニー全体の成果指標
- トリートメント — ターゲットアクションを持つ施策単位
- ジャーニー — トリートメントとゴールをまとめる単位
- データフィールド — ターゲットアクションの定義・計測に使用
- アナリティクス — ターゲットアクションの成果を確認する機能
操作ガイド： トリートメントの管理