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日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
ジャーニーとは、1つのゴール達成に向けて複数のトリートメント(施策)をまとめた単位である。複数のトリートメント(施策)をひとまとまりとして管理し、成果をまとめて測定できる。

ジャーニーの種類

Auxia は以下に示す 2 種類のジャーニーをサポートしています。

エバーグリーンジャーニー

終了日を持たず、常時稼働するジャーニー。

バーストジャーニー

開始日と終了日が設定された期間限定のジャーニー。

ジャーニーとゴールの関係

ジャーニーをゴールに紐づけることで、以下が可能になる。
  • 貢献の特定 — どのトリートメントがコンバージョンに影響したかを把握できる
  • 成果の可視化 — ジャーニー全体の成果を確認できる
  • 自動最適化 — ゴール達成に向けて、ユーザーごとに最適なトリートメントが選ばれる
詳細はゴールセクションで、ゴールおよびバリューイベントの仕組みを参照。

ジャーニーとトリートメントの関係

1つのジャーニーには複数のトリートメントを設定できる。すべて同じゴールに紐づくため、施策ごとの成果を同じ指標で比較できる。

関連コンセプト

  • トリートメント — ジャーニー内で配信される個別の施策(例:メッセージ、メール、クリエイティブ)
  • ゴール — ジャーニーの成果を測るための指標
  • 分析 — ジャーニーの成果を確認・分析する機能
操作ガイド: ジャーニーの作成・管理

ジャーニーのライフサイクル