日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
Auxiaとは?
Auxiaは、適切なメッセージを適切な顧客に適切なタイミングで届けるためのマーケティングプラットフォームです。一律のメッセージを配信するのではなく、AIを用いて次の情報に基づき配信内容を最適化します。- 顧客属性(年齢・性別・興味関心など)
- 行動履歴(閲覧履歴、購入履歴など)
- 将来の行動予測
Auxiaコンソールとは?
Auxiaコンソールは、次の操作を行うためのWeb画面です。- トリートメント(施策。メッセージ、オファー、レコメンドなど)を作成する
- 作成したトリートメントをジャーニーとしてまとめる
- アナリティクスでパフォーマンスを確認する
- AIの提案をもとに改善する
Auxiaコンソールの概要
メインナビゲーション
基本ワークフロー
Auxiaの基本的な使い方は、次の流れです。知っておくべき主要な概念
まずは次の用語を理解しましょう。トリートメント
トリートメントは、ユーザーに配信される1つの施策です。例は次のとおりです。- カートに残された商品についてのプッシュ通知
- セールを告知するアプリ内バナー
- パーソナライズされた商品レコメンデーションを含むメール
ジャーニー
ジャーニーは、共通のゴールに向けたトリートメントのまとまりです。ジャーニーには次の種類があります。- エバーグリーンジャーニー(常時配信型):終了日がなく、継続的に配信されます
- バーストジャーニー(期間限定型):開始日と終了日がある、期間限定のジャーニーです
ゴール
ゴールは、達成したい成果を表す指標です。例は次のとおりです。- アプリ起動数の増加
- 購入の促進
- ユーザーエンゲージメントの向上
- 離脱率の削減
システム要件
Auxiaコンソールは、次の最新ブラウザーで利用できます。- Google Chrome(推奨)
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
アクセス方法
Auxiaコンソールにアクセスする手順は次のとおりです。- 管理者からアクセス権を付与してもらう
- 指定のURLにアクセスする
- ログインする
- ホーム画面が表示される
次のステップ
次のページに進んでください。ガイド内では、次の表示を使います。
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