日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
Auxia とは?
Auxiaは、適切なメッセージを適切な顧客に適切なタイミングで届けるためのマーケティングプラットフォームである。一律のメッセージ配信ではなく、AuxiaはAIを用いて以下の情報に基づき配信内容を最適化する。- 顧客属性(年齢・性別・興味関心など)
- 行動履歴(閲覧履歴、購入履歴など)
- 将来の行動予測
Auxia Console とは?
Auxia Consoleは、以下を行うためのWeb画面である。- トリートメント(メッセージ、オファー、レコメンドなど)を作成する
- 作成したトリートメントをジャーニーとしてまとめる
- 分析機能でパフォーマンスを確認する
- AIの提案をもとに改善する
Auxia Console の概要
メインナビゲーション
基本ワークフロー
Auxiaの基本的な使い方は以下の流れである。知っておくべき主要な概念
まずは以下の用語を理解する。トリートメント
トリートメントは、ユーザーに配信される1つの施策である。例:- カートに残された商品についてのプッシュ通知
- セールを告知するアプリ内バナー
- パーソナライズされた商品レコメンデーションを含むメール
ジャーニー
ジャーニーは、共通のゴールに向けたトリートメントのまとまりである。ジャーニーには以下の種類があります:- エバーグリーンジャーニー: 常時稼働し、継続的に実行されます
- バーストジャーニー: 開始日と終了日のある期間限定のものです
ゴール
ゴールは、達成したい成果を表す指標である。- アプリ起動数の増加
- 購入の促進
- ユーザーエンゲージメントの向上
- 離脱率の削減
システム要件
Auxia Consoleは最新のブラウザで利用できる。- Google Chrome(推奨)
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
アクセス方法
Auxia Console にアクセスするには:- 管理者からアクセス権を付与してもらう
- 指定のURLにアクセスする
- ログインする
- ホーム画面が表示される
次のステップ
次のステップ:- 初回セットアップチェックリスト — 準備状況の確認
- 最初のジャーニーを作成する
- 最初のトリートメントを作成する
ガイド内では以下の表示に注意する。
注意: 重要な情報
ヒント: 操作を効率化するためのポイント
警告: 注意が必要な操作