アナリティクス
Auxiaではパーソナライゼーションの効果を、2つのレベルで測定する。ゴールアナリティクス(成果レベル)とジャーニーアナリティクス(施策レベル)である。
ゴールアナリティクス
ゴールアナリティクス:ビジネス成果が達成されているかを評価する。
ゴールに紐づくイベント達成数と、アップリフト測定を通じてトリートメントによる増分効果を測定する。
主要指標
| 指標 | 測定内容 |
|---|---|
| コンバージョン | ゴール達成数 |
| トリートメント率 | 配信ユーザーのコンバージョン率 |
| コントロール率 | 非配信ユーザーのコンバージョン率 |
| アップリフト | 増分効果 |
アップリフト
アップリフトは最重要指標であり、配信有無による差分から増分効果を測定する。
アップリフト = (Treatment Rate − Control Rate) / Control Rate × 100%
例:
- トリートメントグループのコンバージョン率:5.0%
- コントロールグループのコンバージョン率:4.0%
- アップリフト = (5.0 − 4.0) / 4.0 = +25%
正の値は、トリートメントが追加の成果を生み出していることを示す。
コントロールの正規化
グループサイズの差を補正するため、コントロールグループのコンバージョンは正規化される。サイズ比に応じてスケーリングし、公平な比較を行う。
ジャーニーアナリティクス
ジャーニーアナリティクス:各ジャーニー・トリートメントのパフォーマンスを評価する。
主要指標
| 指標 | 測定内容 |
|---|---|
| インプレッション | 表示回数 |
| クリック | ユーザー操作数 |
| CTR | クリック率(クリック ÷ インプレッション) |
トリートメント別パフォーマンス
各トリートメントごとの指標が一覧表示され、施策間の比較が可能。
アナリティクスの操作
| アナリティクスビュー | アクセスパス |
|---|---|
| ゴールアナリティクス | Analytics > Goal Analytics |
| ジャーニーアナリティクス | Analytics > Journey Analytics |
日付フィルタ:今日 / 直近7日 / 直近30日 / 直近90日 / カスタム
データエクスポート
CSV形式でエクスポート可能(analyze.export 権限が必要)。
関連コンセプト
- ゴール — 成果測定対象
- ジャーニー — 施策単位の分析対象
- Agent / AIインサイト — データに対する自然言語分析
操作ガイド: Analytics