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日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
ホームダッシュボードは、Auxiaコンソールの司令塔です。マーケティングパフォーマンスの概要を示し、主要なアクションにすばやくアクセスできます。

2.1 ダッシュボードの概要

Auxiaコンソールにログインすると、ホームダッシュボードが表示されます。ここには次の内容が含まれます。
  • ゴールKPI:ゴールのパフォーマンスの概要
  • ジャーニー(Journey)のパフォーマンス:各ジャーニーの状況
  • トリートメント(施策)のパフォーマンス:コンテンツ単位の指標

2.2 ヘッダーとコントロール

Project Selector

ページ上部では次の操作ができます。
  • 現在のプロジェクト名の確認
  • プロジェクトの切り替え(複数のプロジェクトへのアクセス権がある場合)

日付範囲セレクター

ダッシュボードのすべてのデータを期間で絞り込めます。
日付範囲はダッシュボード上のすべてのセクションに適用されます。上部で一度設定するだけで済みます。

更新

更新アイコンをクリックすると、ダッシュボードのデータが最新の状態に再読み込みされます。

2.3 ゴールKPI

このセクションには、ビジネス上のゴールに対するパフォーマンスが表示されます。

KPIの読み方

表示例:
この例は次のことを示しています。
  • 12,450人のユーザーが購入しました
  • 比較期間(選択期間の直前の同じ長さの期間)より8.2%高い値です
  • トレンドは上向き(上矢印)です

複数のゴール

複数のゴールが設定されている場合は、それぞれのKPIが表示されます。
  • 購入(Purchases)
  • アプリ起動(App Opens)
  • 会員登録(Sign-ups)
  • エンゲージメント(Engagement)
  • など

クリックスルー

ゴールKPIカードをクリックすると、ゴール アナリティクス(Goal Analytics)に移動し、詳細な分析を確認できます。

2.4 ジャーニーのパフォーマンス

このセクションには、ジャーニーのパフォーマンスが表示されます。

パフォーマンスインジケーター

ジャーニーはパフォーマンスに応じて色分けされます。
  • 緑:平均以上のパフォーマンス
  • 黄:平均的なパフォーマンス
  • 赤:平均以下のパフォーマンス(対応が必要)

クイックアクション

このセクションでは次の操作ができます。
  • ジャーニー名をクリックして詳細を表示
  • ライブ(Live)と一時停止(Paused)のトリートメント数の確認
  • パフォーマンスの低いジャーニーのすばやい特定

クリックスルー

ジャーニーの行をクリックすると、そのジャーニーのジャーニーアナリティクス(Journey Analytics)に移動します。

2.5 トリートメントのパフォーマンス

このセクションには、成果の高いトリートメントと最近配信中のトリートメントが表示されます。

表示される内容

並べ替えと絞り込み

トリートメントは次の基準で並べ替えられます。
  • 表示回数が多い順
  • クリック率が高い順
  • コンバージョン数が多い順
  • 更新日が新しい順

クイックアクション

このセクションでは次の操作ができます。
  • トリートメント名をクリックして表示・編集
  • ステータスの一覧確認
  • 成果の高いトリートメントの特定

2.6 ダッシュボードのベストプラクティス

日次レビューのチェックリスト

ダッシュボードは日々の確認に活用してください。
  • コンバージョン全体のトレンドを確認する
  • 異常値(急激な低下・急上昇)を特定する
  • 成果の高いトリートメントを確認する
  • パフォーマンスの低いジャーニーをフォローアップ用にメモする

週次レビュー

週に1回、ダッシュボードを使って次のことを確認します。
  • 今週と先週の比較(日付範囲セレクターを使用)
  • ジャーニー全体のトレンドの特定
  • データに基づく最適化の計画

詳細分析に進むタイミング

次のような場合は、詳細な分析画面に移動してください。
  • 予期しない変化が見られる場合
  • 特定のトリートメントを比較する必要がある場合
  • レポートやプレゼンテーションを準備する場合
  • アップリフト(コントロール群と比べた相対的な改善率)を把握したい場合

2.7 ダッシュボードに関するよくある質問

「昨日と数値が違うのはなぜですか?」

一部の指標では、ダッシュボードのデータに最大24時間の遅延が生じる場合があります。あわせて次の点もご確認ください。
  • 選択している日付範囲
  • トリートメントやジャーニーへの最近の変更
  • 正しい期間同士を比較しているかどうか

「トレンド矢印は何を意味しますか?」

  • 上矢印:前の期間と比べて指標が増加
  • 下矢印:前の期間と比べて指標が減少
  • 横ばい:指標がほぼ変わらない

「ジャーニーの表示回数が0と表示されるのはなぜですか?」

考えられる理由は次のとおりです。
  • ジャーニーが一時停止または下書きのステータスになっている
  • ジャーニー内に配信中のトリートメントがない
  • すべてのトリートメントに厳しいガードレール(配信条件)が設定されている
  • 技術的な配信の問題(サポートにお問い合わせください)

「ダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか?」

データは通常、次のタイミングで更新されます。
  • リアルタイム:トリートメントの件数とステータス
  • ほぼリアルタイム(数分):クリックとインタラクション
  • 1時間ごと・1日ごと:コンバージョンと集計指標

2.8 ダッシュボードのカスタマイズ

デフォルト表示の設定

デフォルトの日付範囲を変えたい場合もありますが、デフォルトを恒久的に変更することはできません。代わりに次の方法をご利用ください。
  • 希望の日付範囲を指定した状態でページをブックマークする
  • 毎日、希望の範囲を選択してから作業を始める

カスタマイズできない項目

現在、次の項目はカスタマイズできません。
  • ダッシュボードのセクションの並べ替え
  • 特定のKPIの非表示
  • カスタムダッシュボードビューの作成
機能のご要望はAuxia担当者にお寄せください。

ダッシュボードからのナビゲーション

ホームダッシュボードからは次の画面に移動できます。

次のセクション

3. ゴールに進み、ゴールとマーケティング活動の関係を確認してください。