セクション2: ホームダッシュボード
ホームダッシュボードは、Auxia Consoleのコマンドセンターです。マーケティングパフォーマンスの概要と主要なアクションへのクイックアクセスを提供します。
2.1 ダッシュボードの概要
Auxia Consoleにログインすると、以下が表示されるホームダッシュボードに移動します:
- Goal KPI:Goal パフォーマンスの概要
- Journey パフォーマンス:Journeyの状況
- Treatment パフォーマンス:個別のコンテンツ指標
2.2 ヘッダーとコントロール
Project Selector
ページ上部では以下の操作が可能です:
- 現在のプロジェクト名の確認
- プロジェクトの切り替え(複数のプロジェクトにアクセス権がある場合)
日付範囲セレクター
すべてのダッシュボードデータを期間でフィルタリングできます:
| オプション | 表示されるデータ |
|---|---|
| Today | 当日のみ |
| Yesterday | 前日 |
| Last 7 Days | 過去1週間 |
| Last 30 Days | 過去1か月 |
| Last 90 Days | 過去四半期 |
| Custom | ユーザー定義の範囲 |
ヒント: 日付範囲はダッシュボード上のすべてのセクションに適用されます。上部で一度設定してください。
更新
更新アイコンをクリックすると、最新情報でダッシュボードデータが再読み込みされます。
2.3 Goal KPI
このセクションでは、ビジネスGoalに対するパフォーマンスを表示します。
KPIの読み方
表示例:
Purchases
12,450 conversions (+8.2%)
↑ vs. previous period
これは以下を示しています:
- 12,450人のユーザーが購入を行いました
- これは比較期間(選択期間の直前の同じ期間)より8.2%高い値です
- トレンドはポジティブ(上向き矢印)です
複数のGoal
複数のGoalが設定されている場合、それぞれのKPIが表示されます:
- Purchases
- App Opens
- Sign-ups
- Engagement
- など
クリックスルー
Goal KPIカードをクリックすると、Goal Analytics に移動して詳細な分析を確認できます。
2.4 Journey パフォーマンス
このセクションでは、Journeyのパフォーマンスを表示します。
パフォーマンスインジケーター
Journeyはパフォーマンスに基づいてハイライトされます:
- 緑:平均以上のパフォーマンス
- 黄:平均的なパフォーマンス
- 赤:平均以下のパフォーマンス(注意が必要)
クイックアクション
このセクションから以下の操作が可能です:
- Journey名をクリックして詳細を表示
- Active対Paused状態のTreatment数の確認
- パフォーマンスの低いJourneyの迅速な特定
クリックスルー
Journeyの行をクリックすると、その特定のJourneyのJourney Analyticsに移動します。
2.5 Treatment パフォーマンス
このセクションでは、トップパフォーマンスおよび最近アクティブなTreatmentを表示します。
表示される内容
| カラム | 説明 |
|---|---|
| Treatment Name | Treatmentの名前 |
| Journey | 親Journey |
| Status | Active、Paused、Draft |
| Impressions | 表示回数 |
| CTR | クリック率 |
| Conversions | 帰属されたGoal完了数 |
ソートとフィルタリング
以下の基準でTreatmentをソートできます:
- インプレッション数が多い順
- CTRが高い順
- コンバージョン数が多い順
- 最近更新された順
クイックアクション
このセクションから:
- Treatment名をクリックして表示/編集
- ステータスの一覧確認
- トップパフォーマーの特定
2.6 ダッシュボードのベストプラクティス
日次レビューチェックリスト
ダッシュボードを日々のチェックインに活用しましょう:
- コンバージョン全体のトレンドを確認
- 異常値(急激な低下/急上昇)の特定
- トップパフォーマンスのTreatmentを確認
- パフォーマンスの低いJourneyをフォローアップのためにメモ
週次レビュー
週に1回、ダッシュボードを使用して以下を行いましょう:
- 今週と先週の比較(日付セレクターを使用)
- Journey全体のトレンドの特定
- データに基づく最適化の計画
より詳しく調べるべきタイミング
以下の場合は詳細な分析に移動しましょう:
- 予期しない変化が見られる場合
- 特定のTreatmentを比較する必要がある場合
- レポートやプレゼンテーションを準備する場合
- Upliftを理解したい場合
2.7 ダッシュボードに関するよくある質問
「昨日と数値が違うのはなぜですか?」
ダッシュボードのデータは、一部の指標で最大24時間のラグがある場合があります。また、以下を確認してください:
- 日付範囲の選択
- TreatmentやJourneyへの最近の変更
- 正しい期間を比較しているかどうか
「トレンド矢印は何を意味しますか?」
- 上矢印:前期間と比較して指標が増加
- 下矢印:前期間と比較して指標が減少
- 横ばい:指標がほぼ同じ
「Journeyのインプレッションが0と表示されるのはなぜですか?」
考えられる理由:
- JourneyがPausedまたはDraftステータスである
- Journey内にActiveなTreatmentがない
- すべてのTreatmentに制限的なGuardrailsが設定されている
- 技術的な配信の問題(サポートにお問い合わせください)
「ダッシュボードはどのくらいの頻度で更新されますか?」
データは通常以下のタイミングで更新されます:
- リアルタイム:Treatmentのカウントとステータス
- 準リアルタイム(数分):クリックとインタラクション
- 毎時/毎日:コンバージョンと集計指標
2.8 ダッシュボードのカスタマイズ
デフォルトビューの設定
一部のユーザーは異なるデフォルトの日付範囲を好みます。デフォルトを永続的に変更することはできませんが、以下が可能です:
- お好みの日付範囲でページをブックマーク
- 毎日お好みの範囲を選択して開始
カスタマイズできない項目
現在、以下はカスタマイズできません:
- ダッシュボードセクションの並べ替え
- 特定のKPIの非表示
- カスタムダッシュボードビューの作成
注意: 機能リクエストはAuxia担当マネージャーに提出できます。
ダッシュボードからのナビゲーション
ホームダッシュボードから以下に移動できます:
| クリック対象 | 移動先 |
|---|---|
| Goal KPIカード | Goal Analytics |
| Journeyの行 | Journey Analytics |
| Treatmentの行 | Treatmentの詳細 |
| サイドバーの項目 | 各セクション |
次のセクション
セクション3: Goals に進んで、Goalとマーケティング活動との関連について理解しましょう。