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セクション 10: Admin（ユーザーとロール）

Admin セクションでは、Auxia Console のユーザーアクセスと権限を管理します。このセクションでは、ユーザー管理、ロール、およびアクセス制御について説明します。

10.1 Admin の概要​

Admin でできること​

機能説明
ユーザー管理ユーザーの追加、編集、削除
ロール管理ロールの作成と設定
権限の割り当て機能へのアクセス制御
アクセス監査誰が何にアクセスできるかの確認

Admin へのアクセス​

  1. サイドバーの Admin をクリックします
  2. Users & Roles を選択します

必要な Admin 権限​

これらの機能にアクセスするには、管理者レベルの権限（IAM_USER_VIEW、IAM_ROLE_VIEW など）が必要です。

10.2 ユーザー​

ユーザー一覧​

Console にアクセスできるすべてのユーザーを表示します：

ユーザー管理インターフェース

カラム説明
Nameユーザーの表示名
Emailログインメールアドレス
Role割り当てられたロール
Statusアクティブまたは非アクティブ
Last Login最後のアクセス日時

ユーザーの追加​

ステップ 1: + Add User をクリックします

ステップ 2: ユーザー情報を入力します：

  • 名前
  • メールアドレス

ステップ 3: ロールを割り当てます：

  • 利用可能なロールから選択します
  • ユーザーはロールの権限を継承します

ステップ 4: 招待を送信します：

  • ユーザーにメール招待が届きます
  • ユーザーがパスワードを設定します

ユーザーの編集​

  1. リスト内のユーザーをクリックします
  2. 詳細を変更します：
    • 名前
    • ロールの割り当て
  3. 変更を保存します

ユーザーの削除​

  1. ユーザーを選択します
  2. 削除/無効化をクリックします
  3. 操作を確認します
  4. ユーザーの Console アクセスが失われます

ユーザーステータス​

ステータス意味
Activeログインして Console を使用できます
Inactiveログインできません
Pending招待送信済み、未承認

10.3 ロール​

ロールとは​

ロールとは、ユーザーが Console で何ができるかを定義する権限の集合です。

標準ロール​

ほとんどの組織には、以下のデフォルトロールがあります：

ロール説明一般的な用途
Viewer読み取り専用アクセス関係者、オブザーバー
Editorコンテンツの作成と編集マーケター
Analyst分析機能への完全アクセスデータアナリスト
Adminユーザー管理を含む完全アクセスシステム管理者

ロールの表示​

  1. Admin > Users & Roles に移動します
  2. Roles タブに切り替えます
  3. 設定済みのすべてのロールを確認します

ロールの詳細​

各ロールには以下が表示されます：

  • ロール名
  • 説明
  • 割り当てられた権限
  • このロールを持つユーザー数

カスタムロールの作成​

権限がある場合：

  1. + Create Role をクリックします
  2. ロール名と説明を入力します
  3. 権限を選択します
  4. ロールを保存します

ロールの編集​

  1. ロールを選択します
  2. 権限を変更します
  3. 変更を保存します
  4. 変更はこのロールを持つすべてのユーザーに影響します

10.4 権限​

権限カテゴリ​

カテゴリ対象
TreatmentTreatment の作成、編集、表示
JourneyJourney の作成、編集、表示
Analytics分析ダッシュボードへのアクセス
Agent and AI InsightsAnalyst Agent の使用
Configuration設定の管理
QAテスト機能
Adminユーザーとロールの管理

一般的な権限​

Treatment 権限：

権限許可する操作
TREATMENT_VIEWTreatment の表示
TREATMENT_EDITTreatment の作成と編集

Journey 権限：

権限許可する操作
PROGRAM_VIEWJourney の表示
PROGRAM_EDITJourney の作成と編集

Analytics 権限：

権限許可する操作
ANALYZE_OBJECTIVE_VIEWGoal 分析の表示
ANALYZE_PROGRAM_VIEWJourney 分析の表示

その他の権限：

権限許可する操作
Agent External UseAgent and AI Insights の使用
DATAFIELD_VIEWデータフィールドの表示
QA_USER_EDITQA ユーザーの管理
IAM_USER_VIEWユーザーの表示
IAM_USER_EDITユーザーの管理
IAM_ROLE_VIEWロールの表示
IAM_ROLE_EDITロールの管理

権限の継承​

ユーザーは、割り当てられたロールからすべての権限を継承します。複数のロールが割り当てられている場合、権限は統合されます。

10.5 アクセス管理のベストプラクティス​

最小権限の原則​

各ロールに必要な権限のみを付与します：

  • Viewer には編集アクセスは不要です
  • Editor には管理者アクセスは不要です
  • Analyst には設定アクセスは不要です

ロールベースのアクセス​

推奨構成：

チームメンバーロール理由
マーケティングマネージャーEditorコンテンツの作成と管理
マーケティングコーディネーターEditor日常業務
データアナリストAnalystパフォーマンス分析
ステークホルダーViewer編集なしの閲覧
IT 管理者Admin技術的な管理

定期的なアクセスレビュー​

定期的にアクセスを見直します：

  • 退職した従業員を削除します
  • 責任の変更に応じてロールを調整します
  • 管理者アクセスを持つユーザーを監査します

ドキュメント管理​

以下の記録を維持します：

  • 誰がアクセスできるか
  • なぜアクセスが必要か
  • いつアクセスが付与されたか

10.6 ユーザーライフサイクル​

新規ユーザーのオンボーディング​

チェックリスト：

  • 適切なロールを決定する
  • ユーザーアカウントを作成する
  • 招待を送信する
  • ユーザーが承認してパスワードを設定する
  • アクセスが機能することを確認する
  • トレーニング/ドキュメントを提供する

ロールの変更​

責任が変わった場合：

  1. 現在の権限と必要な権限を比較します
  2. 新しいロールを割り当てるか、現在のロールを変更します
  3. ユーザーに変更を伝えます
  4. 新しいアクセスが機能することを確認します

ユーザーのオフボーディング​

退職する場合：

  1. 直ちにアカウントを無効化します
  2. 削除日と理由を記録します
  3. 作成されたコンテンツを確認します
  4. データ保持の必要性を検討します

10.7 セキュリティに関する考慮事項​

パスワード要件​

ユーザーは以下を行う必要があります：

  • 強力でユニークなパスワードを使用する
  • 多要素認証を有効にする（利用可能な場合）
  • ログイン情報を共有しない

セッションセキュリティ​

  • 非アクティブ状態が続くとセッションが期限切れになります
  • 作業終了時にログアウトします
  • 共有コンピュータで Console を使用しないでください

監査証跡​

管理者の操作はログに記録されます：

  • ユーザーの追加/削除
  • ロールの変更
  • 権限の変更

コンプライアンスおよびセキュリティレビューに監査ログを使用してください。

10.8 アクセスに関する問題のトラブルシューティング​

「ユーザーがログインできない」​

確認事項：

  1. ユーザーステータスが Active であること
  2. メールアドレスが正しいこと
  3. 必要に応じてパスワードをリセットする
  4. アカウントがロックされていないこと

「ユーザーが機能を見られない」​

確認事項：

  1. ユーザーのロールに必要な権限が含まれていること
  2. 権限が正しく設定されていること
  3. ユーザーのプロジェクトでその機能が利用可能であること

「権限が機能しない」​

確認事項：

  1. 権限がユーザーのロールに含まれていること
  2. ロールがユーザーに割り当てられていること
  3. 変更が保存されていること
  4. ユーザーがページを更新/再ログインしたこと

「ユーザーを追加できない」​

確認事項：

  1. IAM_USER_EDIT 権限を持っていること
  2. ユーザーがすでに存在していないこと
  3. メールの形式が正しいこと

10.9 Admin FAQ​

管理者は何人必要ですか？​

  • 最低 2 人（可用性のためのバックアップ）
  • 多すぎない（セキュリティリスク）
  • 推奨：組織ごとに 2〜3 人

ユーザーは複数のロールを持てますか？​

設定は組織によって異なります。システム管理者にお問い合わせください。

誰がアクセスできるか確認するにはどうすればよいですか？​

Admin > Users & Roles で、すべてのユーザーとそのロールを確認できます。必要に応じてレポート用にエクスポートできます。

ユーザーを削除するとどうなりますか？​

  • 即座にアクセスが失われます
  • 履歴データは保持されます
  • 作成したコンテンツはそのまま残ります

削除したユーザーを復元できますか？​

通常はアカウントを再有効化することで可能です。管理者に確認してください。

10.10 アクセスのリクエスト​

アクセスが必要なユーザー向け​

  1. Console の管理者に連絡します
  2. 何をする必要があるかを説明します
  3. 適切なロールをリクエストします
  4. 必要なトレーニングを完了します

アクセスリクエストテンプレート​

Access Request

Name: [お名前]
Email: [メールアドレス]

Requested Access:
[Console で何をする必要がありますか？]

Business Justification:
[なぜこのアクセスが必要ですか？]

Manager Approval:
[マネージャー名/承認]

10.11 Admin ツールのまとめ​

ツール目的必要な権限
ユーザーの表示誰がアクセスできるかを確認IAM_USER_VIEW
ユーザーの追加Console アクセスを付与IAM_USER_EDIT
ユーザーの編集ユーザー設定を変更IAM_USER_EDIT
ユーザーの削除アクセスを取り消しIAM_USER_EDIT
ロールの表示ロール設定を確認IAM_ROLE_VIEW
ロールの作成新しいロールを定義IAM_ROLE_EDIT
ロールの編集権限を変更IAM_ROLE_EDIT

次のセクション​

付録に進んで、用語集、権限リファレンス、その他のリソースをご覧ください。