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日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
Goal、Auxia の階層構造、Value Event の概念的な概要については、プロダクトコンセプトの Goals を参照してください。

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3.4 Goal Portfolio

Goal Portfolioでは、会社に設定されたすべてのGoalを表示します。

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Goal Portfolioへのアクセス

次の場所に移動します：Configuration > Company > Goals

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Goal Portfolioのカラム

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Goalの詳細

Goalをクリックすると以下を確認できます：
  • 完全な説明
  • リンクされたValue Eventとその重み
  • 関連するJourney（EvergreenおよびBurst）
  • パフォーマンスの概要

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3.5 Goalの設定

Goalは会社レベルで設定され、通常は管理者が行います。

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Goalを設定できるユーザー

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Goalの作成（管理者リファレンス）

Goalの作成は3つのステップで行います： ステップ1：設定
  • Goal名と説明
ステップ2：成功の定義
  • 成功を示すValue Eventの選択
  • 各イベントへの重みの割り当て（複数の場合）
ステップ3：確認
  • 作成前の設定確認

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Goalのプロパティ

マーケター向け： 通常、ご自身でGoalを作成する必要はありません。管理者に利用可能なGoalを確認するか、必要に応じて新しいGoalをリクエストしてください。

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3.6 分析におけるGoal

GoalはAuxia Consoleの分析機能の中核です。

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Goal Analytics

次の場所に移動します：Analytics > Goal Analytics 主要な指標：

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Upliftの理解

Upliftは、パーソナライゼーションの取り組みによる増分インパクトを測定します：
例：
  • Treatment Rate: 5%（Treatmentを見たユーザー）
  • Control Rate: 4%（見なかったユーザー）
  • Uplift: (5% - 4%) / 4% = 25% Uplift
これは、Treatmentが自然に発生したであろう量より25%多くのコンバージョンを促進したことを意味します。

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ホームダッシュボードのGoal KPI

ホームダッシュボードの上部にGoal KPIが表示されます：
  • ActiveなGoalごとに1つのカード
  • コンバージョン率とトレンドを表示
  • クリックしてGoal Analyticsに詳細を確認

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3.7 ベストプラクティス

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効果的なGoalの定義

推奨：
  • 明確で測定可能な成果を使用する
  • Goalをビジネスの KPI に合わせる
  • 具体的な成功イベントを定義する
  • 四半期ごとにGoalを見直す
避けるべきこと：
  • 重複するGoalを多数作成する
  • 曖昧な成果を使用する（「体験の改善」など）
  • JourneyをGoalにリンクし忘れる
  • Goal Analyticsを無視する

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Goalの命名規則

望ましい成果を示す説明的な名前を使用してください： 良い例：
  • 「Increase Q1 Purchases」
  • 「Boost Premium Subscriptions」
  • 「Reduce Cart Abandonment」
避けるべき例：
  • 「Goal 1」
  • 「Test」
  • 「Marketing Campaign」

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GoalとJourneyの整合性

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Goalパフォーマンスのモニタリング

  1. 毎週： Goal Analyticsでトレンドを確認
  2. 毎月： Upliftとコンバージョン率を見直し
  3. 四半期ごと： Goalの妥当性を評価し、必要に応じて更新
  4. キャンペーン後： Burst JourneyのGoalへのインパクトを分析

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次のセクション

セクション4: Journeys に進んで、Journey管理の詳細なドキュメントをご覧ください。