日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
事前確認チェックリスト
次の項目を確認してください。- Auxiaコンソールにログインできる
- ホーム画面に自社データが表示されている
- トリートメントタイプが設定されている（「設定（Configuration）＞ UIレイアウト（UI Layout）」）
- サーフェス（表示面）が設定されている
- 少なくとも1つのジャーニーがある、または作成できる権限がある
- 使用しているゴールを把握している
ステップ1：ログインとナビゲーション
Auxiaコンソールへのアクセス
- 指定のURLにアクセスする
- メールアドレスとパスワードを入力してログインする
- 必要に応じて認証を完了する
- ホーム画面が表示される
ダッシュボードの初回表示
初回ログイン時は、次の要素が表示されます。ステップ2：ナビゲーションの理解
左サイドバーが主な操作メニューです。各セクションの内容は次のとおりです。Home（ホーム）
ダッシュボードに表示される内容は次のとおりです。- ゴールKPI（成果指標）
- ジャーニー指標
- トリートメント指標
Treatments & Journeys（トリートメント & ジャーニー）
コンテンツを管理する場所です。- トリートメントポートフォリオ（Treatment Portfolio）：トリートメントとジャーニーの作成・編集・管理
- ジャーニーポートフォリオ（Journey Portfolio）：すべてのジャーニー
- QAとテスト（QA & Testing）：配信開始前のトリートメントのテスト
Analytics（アナリティクス）
詳細なパフォーマンス分析を行います。- ゴール アナリティクス（Goal Analytics）：ゴール単位の指標とトレンド
- ジャーニーアナリティクス（Journey Analytics）：ジャーニーのパフォーマンス内訳
Agent and AI Insights（エージェント & AIインサイト）
AIを活用したアシスタントです。- データについて質問できる
- 改善のための提案を得られる
- チャートでデータを確認できる
Configuration（設定）
セットアップと各種設定を行います。- データ管理（Data Management）：データフィールドやユーザー属性
- 配信設定（Experience Delivery）：配信先や外部連携（Brazeなど）
- 会社（Company）：ユーザータイプやバリューイベント（成果として最適化するイベント）
- UIレイアウト：サーフェスやトリートメントタイプ
Admin（管理）
ユーザーを管理します。- ユーザーと役割（Users & Roles）：ユーザー管理と権限設定
ステップ3：設定の確認（管理者レベル）
次の項目は、事前に設定されている必要があります。存在することを確認してください。トリートメントタイプ
トリートメントタイプは、コンテンツのフォーマット（バナー、モーダル、プッシュ通知など）を定義します。 確認方法：- 「設定 ＞ UIレイアウト」に移動する
- トリートメントタイプ（Treatment Types）タブをクリックする
- トリートメントタイプが1つ以上あることを確認する
トリートメントタイプが存在しない場合は、管理者にお問い合わせください。
サーフェス
サーフェスは、トリートメントを表示する場所です。 確認方法：- 「設定 ＞ UIレイアウト」に移動する
- サーフェス（Surfaces）タブをクリックする
- 画面ごとにサーフェスが設定されていることを確認する
ゴール
ゴールは、達成したい成果を表します。 確認方法：- 「設定 ＞ 会社」に移動する
- 設定済みのゴールを確認する
- 使用中のゴールを確認する
ステップ4：権限の理解
権限によって、操作できる内容が異なります。一般的な権限は次のとおりです。ステップ5：主要な画面の確認
主要な画面を確認します。トリートメントポートフォリオ
「トリートメントとジャーニー（Treatments & Journeys） ＞ トリートメントポートフォリオ」に移動すると、次の情報が表示されます。- トリートメント一覧
- ステータス表示
- 操作メニュー
- フィルターと検索
ジャーニーポートフォリオ
「トリートメントとジャーニー ＞ ジャーニーポートフォリオ」に移動すると、次の情報が表示されます。- ジャーニー一覧
- ジャーニータイプ（エバーグリーン（常時配信型）またはバースト（期間限定型））
- 紐づくトリートメント
- パフォーマンス概要
ホームダッシュボード
ホーム（Home） に戻ると、次の情報が表示されます。- 全体のKPI
- トレンドチャート
- 主要データへのリンク
ステップ6：設定のカスタマイズ
言語
Auxiaコンソールは複数の言語に対応しています。変更する手順は次のとおりです。- 左サイドバーメニューのトップナビゲーションで、プロジェクト名をクリックする
- トップナビゲーションの言語セレクターをクリックする
- 希望する言語を選択する
- 画面の表示言語が切り替わる
初回によくある問題
「データが表示されない」
主な原因：- まだトリートメントが作成されていない新しいプロジェクトを見ている
- 日付範囲フィルターが正しく設定されていない
- データの反映に時間がかかっている（新規セットアップの場合、最大24時間）
「トリートメントを作成できない」
主な原因：- トリートメントタイプが設定されていない
- サーフェスが設定されていない
- 編集権限がない
「ページがスクリーンショットと異なる」
主な原因：- 会社ごとにレイアウトがカスタマイズされている場合がある
- ご契約内容によって利用できる機能が異なる場合がある
- このガイドが、お使いのAuxiaコンソールのバージョンより新しい、または古い場合がある