初回セットアップチェックリスト
最初の Treatment を作成する前に、Console 環境が適切にセットアップされていることを確認してください。このチェックリストでは、管理者によって既に設定されているべき項目と、確認が必要な項目を説明します。
事前確認チェックリスト
以下のチェックリストで Console の準備状況を確認してください：
- Auxia Console にログインできる
- 自社のデータが表示された Home ダッシュボードが見える
- Treatment タイプが設定されている（Configuration > UI Layout で確認）
- Surface が設定されている（Treatment が表示される場所）
- 少なくとも1つの Journey が存在する（または作成権限がある）
- Goal を理解している（追跡している Goal）
ステップ 1: ログインとナビゲーション
Auxia Console へのアクセス
- ブラウザを開き、Auxia Console の URL にアクセスします
- メールアドレスとパスワードを入力します
- 必要に応じて多要素認証を完了します
- Home ダッシュボードが表示されます
ダッシュボードの初見
初めてログインすると、以下が表示されます：
| 要素 | 説明 |
|---|---|
| トップナビゲーション | プロジェクト選択、言語切替、ユーザーメニュー |
| 左サイドバー | Console の各セクションへのメインナビゲーション |
| ダッシュボードエリア | KPI、チャート、パフォーマンスサマリー |
ヒント: 複数のプロジェクトを管理している場合は、トップナビゲーションのドロップダウンでプロジェクトを切り替えることができます。
ステップ 2: ナビゲーションの理解
左サイドバーがメインナビゲーションです。各セクションの内容は以下の通りです：
Home
ダッシュボードに表示される内容：
- Goal KPI（Goal のパフォーマンス）
- Journey Performance（Journey の指標）
- Treatment Performance（個別コンテンツの指標）
Treatments & Journeys
コンテンツを管理する場所：
- Treatment Portfolio: すべての Treatment（作成、編集、表示）
- Journey Portfolio: すべての Journey
- QA & Testing: ローンチ前の Treatment テスト
Analytics
詳細なパフォーマンス分析：
- Goal Analytics: Goal レベルの指標とトレンド
- Journey Analytics: Journey のパフォーマンス内訳
Agent and AI Insights
AI を活用したアシスタント：
- データに関する質問
- 最適化のためのレコメンデーション取得
- インタラクティブなチャートによるインサイト探索
Configuration
セットアップと設定：
- Data Management: データフィールド、ユーザー属性
- Experience Delivery: 配信先、連携（Braze など）
- Company: ユーザータイプ、Value Event
- UI Layout: Surface、Treatment タイプ
Admin
ユーザー管理：
- Users & Roles: ユーザーの追加・削除、権限管理
ステップ 3: 設定の確認（管理者レベル）
以下の項目は管理者によって設定されている必要があります。存在することを確認してください：
Treatment タイプ
Treatment タイプは、コンテンツのフォーマット（バナー、モーダル、プッシュ通知など）を定義します。
確認方法：
- Configuration > UI Layout に移動
- Treatment Types タブをクリック
- 少なくとも1つの Treatment タイプが存在することを確認
注意: Treatment タイプが存在しない場合は、管理者にお問い合わせください。Treatment タイプがなければ Treatment を作成できません。
Surface
Surface は、アプリ内で Treatment が表示される場所を定義します。
確認方法：
- Configuration > UI Layout に移動
- Surfaces タブをクリック
- アプリの画面に対して Surface が設定されていることを確認
Goal
Goal は達成しようとしている目標です。
確認方法：
- Configuration > Company に移動
- 設定済みの Goal を確認
- どの Goal がアクティブかを確認
ステップ 4: 権限の理解
ロールによって Console で実行できる操作が決まります。一般的な権限は以下の通りです：
| 権限 | できること |
|---|---|
| View Treatments | 既存の Treatment を表示 |
| Edit Treatments | Treatment の作成と変更 |
| View Journeys | 既存の Journey を表示 |
| Edit Journeys | Journey の作成と変更 |
| View Analytics | アナリティクスダッシュボードへのアクセス |
| Use Agent and AI Insights | Analyst Agent へのアクセス |
| Configure Settings | 設定の変更（通常は管理者のみ） |
ヒント: セクションにアクセスできない場合は、必要な権限がない可能性があります。管理者にアクセス権を依頼してください。
ステップ 5: 主要な画面の確認
コンテンツを作成する前に、簡単に画面を確認しましょう：
Treatment Portfolio
Treatments & Journeys > Treatment Portfolio に移動
以下が表示されます：
- すべての Treatment のリスト
- ステータスインジケーター（アクティブ、一時停止、下書き）
- クイックアクション（編集、プレビュー、一時停止）
- フィルターと検索
Journey Portfolio
Treatments & Journeys > Journey Portfolio に移動
以下が表示されます：
- すべての Journey のリスト
- Journey タイプ（Evergreen vs Burst）
- 関連する Treatment
- パフォーマンスサマリー
Home ダッシュボード
Home に戻ると以下が表示されます：
- 概要レベルの KPI
- トレンドチャート
- 最も重要なデータへのクイックリンク
ステップ 6: 設定のカスタマイズ
言語
Auxia Console は複数の言語をサポートしています。変更するには：
- 左サイドバーメニューのトップナビゲーションでプロジェクト名をクリック
- トップナビゲーションの言語セレクターをクリック
- 希望する言語を選択
- インターフェースが即座に更新されます
初回によくある問題
「データが表示されない」
考えられる原因：
- まだ Treatment が作成されていない新しいプロジェクトを見ている
- 日付範囲フィルターが正しく設定されていない
- データの反映に時間がかかる（新規セットアップの場合、最大24時間）
解決策： アナリティクスページの日付範囲セレクターを確認してください。「過去7日間」または「過去30日間」を選択してみてください。
「Treatment を作成できない」
考えられる原因：
- Treatment タイプが設定されていない
- Surface が設定されていない
- 編集権限がない
解決策： 管理者に設定と権限の確認を依頼してください。
「ページがスクリーンショットと異なる」
考えられる原因：
- 会社ごとにカスタマイズされたレイアウトがある場合がある
- サブスクリプションによって機能が異なる場合がある
- このガイドがお使いの Console バージョンより新しい/古い場合がある
解決策： 見た目の完全一致ではなく、機能に注目してください。
準備完了！
このチェックリストを完了したら、最初の Treatment を作成する準備ができています。
次へ進む: Goal を理解する
クイックリファレンス: ヘルプの入手方法
| 必要なもの | 対処方法 |
|---|---|
| アプリ内ヘルプ | 情報アイコンをクリックしてコンテキストに応じたヒントを表示 |
| 質問をする | Agent and AI Insights を使用してデータを照会 |
| テクニカルサポート | Auxia の担当者にお問い合わせ |
| 機能リクエスト | Auxia のアカウントチームにご相談 |