日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
作成するもの
このチュートリアルでは、再訪ユーザー向けのシンプルな「おかえりなさい」メッセージを作成する。 トリートメントの例:- 名前 — おかえりなさいメッセージ
- 種類 — アプリ内バナー
- ゴール — 最近訪問していないユーザーの再訪促進
- サーフェス — ホーム画面
始める前に
以下を確認してください：- Auxia Consoleにアクセスできる
- トリートメントを作成する権限がある
- 利用できるジャーニーが1つ以上ある、または作成権限がある
- トリートメントタイプが設定されている
トリートメント作成手順
はじめに
- 「トリートメント & ジャーニー ＞ トリートメントポートフォリオ」に移動する
- 右上の「+作成」をクリックし、トリートメントを作成
ステップ1：ジャーニーの選択
すべてのトリートメントはジャーニーに属する。ジャーニーは、トリートメントをまとめて管理する単位である。 操作手順：-
ジャーニータイプを選択する。
- エバーグリーンジャーニー — 常時稼働。初めてのトリートメントにおすすめ。
- バーストジャーニー — 開始日と終了日を設定する期間限定。
-
ジャーニーを選択する。
- 既存のジャーニーがある場合は、ドロップダウンから選択する
- 必要に応じて管理者に作成を依頼する
- 「次へ」をクリックする
ヒント: ヒント — 初回は既存のエバーグリーンジャーニーを選ぶとよい。公開後も継続して配信できる。続行するには、ジャーニーの選択が必要である。
ステップ2：基本情報
このステップでは、トリートメントの基本情報と表示場所を設定する。 以下のフィールドを入力してください：トリートメント名
わかりやすい名前を設定する。- 良い例 — “Welcome Back - Home Banner - Jan 2026”
- 悪い例 — “Test”、“Banner 1”
ヒント: ヒント — 後から見つけやすいように、サーフェス、種類、日付を名前に含める。
説明
このトリートメントの目的と対象ユーザーを記載する。 例：ターゲットアクション
このトリートメントを見た後に、ユーザーに期待する行動を選択する。- 商品を閲覧する
- 購入する
- プロフィールを完成させる
- など
トリートメントタイプ
トリートメントの形式を選択する。- バナー
- モーダル
- プッシュ通知
- アプリ内メッセージ
- など
注意: 注意 — トリートメントタイプは管理者が設定する。必要な項目がない場合は管理者に確認する。
サーフェス
このトリートメントを表示する場所を選択する。- ホーム画面
- 商品ページ
- チェックアウトページ
- など
- 名前は必須
- トリートメントタイプの選択が必要
- 少なくとも1つのサーフェスを選択する
ステップ3：コンテンツ
ここでは、メッセージ内容と表示内容を設定する。 主な設定項目：言語
コンテンツの言語を選択する。必要に応じて複数言語版を作成できる。コンテンツフィールド
入力項目はトリートメントタイプによって異なる。一般的なフィールドは以下の通りです：パーソナライズの使用
データフィールドを使って、ユーザーごとに内容を出し分けできる。プレビュー
プレビューで表示内容を確認する。- テキストの表示を確認する
- 画像表示を確認する
- 変数の差し込みを確認する
注意: 注意 — プレビューが表示されない場合は、管理者またはAuxia担当者に確認する。内容を確認したら「次へ」をクリックする。
ステップ4：確認と作成
最後に設定内容の一覧が表示される。 以下を確認する。- ジャーニー割り当て — 所属するジャーニー
- 基本情報 — 名前、説明、トリートメントタイプ、サーフェス
- コンテンツ — 言語ごとの内容
- 設定 — 追加設定（ガードレールなど）
- 文言に誤りがないか確認する
- 変数名が正しいか確認する
- 正しいジャーニーが選ばれているか確認する
- サーフェス設定を確認する
作成後の流れ
トリートメントのステータス
新しいトリートメントは「下書き」ステータスで作成される。以下を満たすまでユーザーには表示されない。- トリートメントを公開する
- 親ジャーニーが「アクティブ」になっている
作成後にできること
- トリートメントポートフォリオで確認する
- 詳細を開く
- 必要に応じて編集する
- プレビューを確認する
公開する
トリートメントを公開するには：- トリートメントポートフォリオで対象のトリートメントを開く
- 内容を確認する
- ステータスを「下書き」から「アクティブ」に変更する
- 親ジャーニーも「アクティブ」であることを確認する
警告: 警告 — アクティブにすると対象ユーザーへの配信が開始される。公開前に内容を再確認する。
トリートメント作成のヒント
命名規則
命名ルールは統一する。公開前のテスト
QA & Testingで事前確認する。- Treatments & Journeys > QA & Testing に移動する
- 自分をQAユーザーとして追加する
- アプリ上でトリートメントを表示させる
- 見た目と動作を確認する
Sparksを活用する
利用できる場合は、Sparksの提案も確認する。- 見出し改善
- CTA改善
- パーソナライズ案
よくある問題
「トリートメントタイプが見つかりません」
トリートメントタイプは管理者が設定する。必要な項目がない場合は管理者に依頼する。「コンテンツが保存されません」
エラー表示（赤字やアイコン）を確認する。必須項目をすべて入力する。「プレビューが正しく表示されません」
- プレビューは実際の表示と一部異なる場合がある
- 正確な確認にはQAユーザーでテストする
- 画像URLにアクセスできることを確認する
「間違ったジャーニーを選択してしまいました」
作成後でも編集画面からジャーニーを変更できる。次のステップ
次のステップ：- 分析を理解する — トリートメントとジャーニーの成果を確認する
- エージェント & AIインサイトを使う — 改善提案を確認する
- クイックリファレンス — よく使う項目を確認する