日本語版はAIによる翻訳です。正確な情報については英語版をご参照ください。
作成するもの
このチュートリアルでは、再訪ユーザー向けのシンプルな「おかえりなさい」メッセージを作成します。 トリートメントの例:- 名前:おかえりなさいメッセージ
- 種類:アプリ内バナー
- ゴール:最近訪問していないユーザーの再訪促進
- サーフェス(表示面):ホーム画面
始める前に
次の項目を確認してください。- Auxiaコンソールにアクセスできる
- トリートメントを作成する権限がある
- 利用できるジャーニーが1つ以上ある、または作成権限がある
- トリートメントタイプが設定されている
トリートメント作成手順
はじめに
- 「トリートメントとジャーニー(Treatments & Journeys)> トリートメントポートフォリオ(Treatment Portfolio)」に移動します
- 右上の + Create Treatment(トリートメントを作成)をクリックします
ステップ1:ジャーニーの選択
すべてのトリートメントは、いずれかのジャーニーに属します。ジャーニーは、トリートメントをまとめて管理する単位です。 操作手順:-
ジャーニータイプを選択します。
- エバーグリーンジャーニー(常時配信型):常に配信されます。最初のトリートメントにおすすめです。
- バーストジャーニー(期間限定型):開始日と終了日を設定する期間限定のジャーニーです。
-
ジャーニーを選択します。
- 既存のジャーニーがある場合は、ドロップダウンから選択します
- 必要に応じて、管理者に作成を依頼します
- 次へ(Next)をクリックします
ステップ2:基本情報
このステップでは、トリートメントの基本情報と表示場所を設定します。 次のフィールドを入力してください。トリートメント名
わかりやすい名前を設定します。- 良い例:「おかえりなさい - ホームバナー - 2026年1月」
- 悪い例:「テスト」「バナー1」
説明
このトリートメントの目的と対象ユーザーを記載します。 例:ターゲットアクション
このトリートメントを見た後に、ユーザーに期待する行動を選択します。- 商品を閲覧する
- 購入する
- プロフィールを完成させる
- など
トリートメントタイプ
トリートメントの形式を選択します。- バナー
- モーダル
- プッシュ通知
- アプリ内メッセージ
- など
トリートメントタイプは管理者が設定します。必要な項目がない場合は、管理者にお問い合わせください。
サーフェス
このトリートメントを表示する場所を選択します。- ホーム画面
- 商品ページ
- チェックアウトページ
- など
- 名前は必須
- トリートメントタイプの選択が必要
- 少なくとも1つのサーフェスを選択
ステップ3:コンテンツ
ここでは、メッセージ内容と表示内容を設定します。 主な設定項目:言語
コンテンツの言語を選択します。必要に応じて、複数言語版を作成できます。コンテンツフィールド
入力項目はトリートメントタイプによって異なります。一般的なフィールドは次のとおりです。パーソナライズの使用
データフィールドを使って、ユーザーごとに内容を出し分けできます。user_first_nameが「John」の場合、「Hello John, welcome back!」と表示されます。
プレビュー
プレビューで表示内容を確認します。- テキストの表示を確認する
- 画像の表示を確認する
- 変数の差し込みを確認する
プレビューが表示されない場合は、管理者またはAuxia担当者にお問い合わせください。
ステップ4:確認と作成
最後に、設定内容の一覧が表示されます。 次の項目を確認します。- ジャーニー割り当て:所属するジャーニー
- 基本情報:名前、説明、トリートメントタイプ、サーフェス
- コンテンツ:言語ごとの内容
- 設定:追加設定(ガードレール(配信条件)など)
- 文言に誤りがないか確認する
- 変数名が正しいか確認する
- 正しいジャーニーが選ばれているか確認する
- サーフェスの設定を確認する
作成後の流れ
トリートメントのステータス
新しいトリートメントは、下書き(Draft)ステータスで作成されます。次の条件を満たすまで、ユーザーには表示されません。- トリートメントを公開する
- 親ジャーニーが ライブ(Live)になっている
作成後にできること
- トリートメントポートフォリオで確認する
- 詳細を開く
- 必要に応じて編集する
- プレビューを確認する
公開する
トリートメントを公開する手順は次のとおりです。- トリートメントポートフォリオで対象のトリートメントを開く
- 内容を確認する
- ステータスを「下書き」から「配信中」に変更する
- 親ジャーニーも「配信中」であることを確認する
トリートメント作成のヒント
命名規則
命名ルールを統一します。公開前のテスト
QAとテスト(QA & Testing)で事前に確認します。- 「トリートメントとジャーニー > QAとテスト」に移動する
- 自分をQAユーザーとして追加する
- アプリ上でトリートメントを表示させる
- 見た目と動作を確認する
Sparksを活用する
利用できる場合は、Sparksの提案も確認します。- 見出しの改善
- CTAの改善
- パーソナライズ案
よくある問題
「トリートメントタイプが見つかりません」
トリートメントタイプは管理者が設定します。必要な項目がない場合は、管理者に依頼してください。「コンテンツが保存されません」
エラー表示(赤字やアイコン)を確認し、必須項目をすべて入力してください。「プレビューが正しく表示されません」
- プレビューは実際の表示と一部異なる場合があります
- 正確に確認するには、QAユーザーでテストします
- 画像URLにアクセスできることを確認します
「間違ったジャーニーを選択してしまいました」
作成後でも、編集画面からジャーニーを変更できます。次のステップ
次のページに進んでください。- アナリティクスを理解する:トリートメントとジャーニーの成果を確認する
- エージェント & AIインサイトを使う:改善提案を確認する
- クイックリファレンス:よく使う項目を確認する