クイックリファレンス
このページでは、Auxia Consoleでよく使うタスクをすぐに参照できるリファレンスカードを提供します。
ナビゲーションクイックリファレンス
| アクセス先 | パス |
|---|---|
| ホームダッシュボード | Home |
| すべてのTreatment | Treatments & Journeys > Treatment Portfolio |
| すべてのJourney | Treatments & Journeys > Journey Portfolio |
| QAテスト | Treatments & Journeys > QA & Testing |
| Goal Analytics | Analytics > Goal Analytics |
| Journey Analytics | Analytics > Journey Analytics |
| Agent and AI Insights | Agent and AI Insights |
| データフィールド | Configuration > Data Management |
| デスティネーション | Configuration > Experience Delivery |
| Surfaces | Configuration > UI Layout |
| Treatmentタイプ | Configuration > UI Layout |
| ユーザーと役割 | Admin > Users & Roles |
よく使うタスクのチートシート
Treatmentの作成
1. Go to: Treatments & Journeys > Treatment Portfolio
2. Click: + Create Treatment
3. Step 1: Select journey (Evergreen or Burst)
4. Step 2: Fill in name, type, surfaces
5. Step 3: Add content
6. Step 4: Review and create
Journeyの作成
1. Go to: Treatments & Journeys > Journey Portfolio
2. Click: + Create Journey
3. Choose: Evergreen (ongoing) or Burst (time-limited)
4. Fill in: Name, description, goal
5. For Burst: Set start/end dates
6. Click: Create Journey
パフォーマンスの確認
Quick Check:
→ Home dashboard (KPIs at a glance)
Detailed Analysis:
→ Analytics > Goal Analytics (goals)
→ Analytics > Journey Analytics
Ask AI:
→ Agent and AI Insights > "How did we perform this week?"
Treatmentのテスト
1. Go to: Treatments & Journeys > QA & Testing
2. Add yourself as QA user
3. Configure test attributes
4. Trigger treatment in your app
5. Verify appearance and behavior
Treatmentステータスリファレンス
| ステータス | 意味 | ユーザーに表示されるか? |
|---|---|---|
| Draft | 作成済みだが有効化されていない | いいえ |
| Active | ライブで配信中 | はい |
| Paused | 一時的に停止中 | いいえ |
| Archived | 使用終了 | いいえ |
Journeyステータスリファレンス
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| Draft | まだ有効化されていない |
| Active | 稼働中で配信中 |
| Paused | 一時的に停止中 |
| Scheduled | 開始日を待っているBurst Journey |
| Completed | 終了したBurst Journey |
主要指標の用語集
| 指標 | 計算式 | 良い状態 |
|---|---|---|
| CTR | クリック数 / インプレッション数 | 高いほど良い |
| コンバージョン率 | コンバージョン数 / ユーザー数 | 高いほど良い |
| Uplift | (Treatment - Control) / Control | 正のパーセンテージ |
| リーチ | Treatmentを見たユニークユーザー数 | Goalによる |
日付フィルターオプション
| オプション | 使用タイミング |
|---|---|
| Today | 当日の確認 |
| Last 7 Days | 週次レビュー |
| Last 30 Days | 月次分析 |
| Last 90 Days | 四半期レビュー |
| Custom Range | 特定のJourneyや期間 |
Treatment作成フィールド
ステップ1:Journey選択
| フィールド | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
| Journeyタイプ | はい | EvergreenまたはBurst |
| Journey | はい | 既存を選択または新規作成 |
ステップ2:基本情報
| フィールド | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
| Name | はい | わかりやすい名前にする |
| Description | 推奨 | 目的を説明する |
| Target Action | はい | ユーザーに何をしてほしいか |
| Treatment Type | はい | フォーマット/テンプレート |
| Surfaces | はい | 表示場所 |
ステップ3:コンテンツ
| フィールド | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
| Language | はい | コンテンツの言語 |
| コンテンツフィールド | 場合による | Treatmentタイプによって異なる |
便利なAgent and AI Insightsの質問
デイリーチェック
"What happened yesterday?"
"Any anomalies in the past 24 hours?"
"Which treatments performed best today?"
ウィークリーレビュー
"How did we perform this week vs last week?"
"What were our top 3 treatments?"
"Which journeys need attention?"
トラブルシューティング
"Why did [metric] drop on [date]?"
"Which treatments are underperforming?"
"What changed since [date]?"
最適化
"Which treatments should I pause?"
"Where are our biggest opportunities?"
"What's working best for new users?"
キーボードショートカット
注意: 利用可能性はブラウザとConsoleのバージョンによって異なる場合があります
| アクション | ショートカット |
|---|---|
| 検索 | / or Ctrl/Cmd + K |
| 保存 | Ctrl/Cmd + S |
| キャンセル/閉じる | Esc |
| 戻る | Backspace or Back button |
ヘルプを得る
| 必要なもの | アクセス先 |
|---|---|
| コンテキストヘルプ | Console内のインフォメーションアイコンをクリック |
| データについて質問 | Agent and AI Insights |
| テクニカルサポート | Auxia担当者に連絡 |
| 機能リクエスト | アカウントチームに相談 |
よくあるトラブルシューティング
Treatmentがユーザーに表示されない
- Treatmentのステータスが Active であることを確認
- Journeyのステータスが Active であることを確認
- Guardrailsが厳しすぎないことを確認
- Surfaceが正しく設定されていることを確認
- まずQAユーザーでテスト
データが正しくないように見える
- 日付範囲フィルターを確認
- 正しいJourney/Treatmentを見ているか確認
- データのラグを待つ(最大24時間)
- Agent and AI Insightsに確認を依頼
作成/編集ができない
- 管理者に権限を確認
- 必須フィールドが入力されていることを確認
- バリデーションエラーメッセージ(赤いテキスト)を確認
パフォーマンスが突然低下した
- Treatmentの最近の変更を確認
- 外部要因(季節性、競合)を確認
- 技術的な配信が機能しているか確認
- Agent and AI Insightsに質問:「Why did performance drop on [date]?」
クイックリンク
サポート連絡先
このガイド以上のサポートが必要な場合:
- Auxia担当者: [Auxia担当者にお問い合わせください]
- サポートメール: [support@auxia.io] (実際の連絡先は管理者に確認してください)
- ドキュメント: [docs.auxia.io]